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第1步：在系统设置中确认设备型号与系统版本，并记录完整版本号。完成后再核对“检查可用存储空间，至少预留安装包体积数倍的余量”，确认状态是否发生变化。

整理登录异常对应的设备型号、系统版本、发生时间、准确提示和可复现步骤即可。不要公开密码、动态验证码、完整证件信息或重置链接；截图需要遮挡账号、手机号和其他隐私。反馈时说明已经完成的“确认网络能够稳定打开登录页面和服务状态页面”等检查，可减少重复沟通。

第6步：安装完成后先检查版本信息，再决定是否登录和同步数据。这一步需要同时注意：不要安装来源不明且要求过多权限的文件。

情况1：不要在不明页面反复尝试账号密码

不要使用文件管理器批量删除未知目录。

情况4：不要为了登录而关闭全部设备安全设置

第4步：核对下载页面展示的版本、更新时间和支持系统范围。完成后再核对“关闭可能中断下载的省流量或极限省电模式”，确认状态是否发生变化。

准备处理MRCAT猫先生缓存清理问题之前，需要先明确当前目标：应用使用一段时间后占用空间增加，需要在不丢失账号和重要数据的情况下清理缓存。本文不使用未经核实的版本号或下载地址，而是给出一套可重复执行的检查方法；实际入口、界面和规则如有变化，以当前页面展示为准。

第2步：确认账号已绑定并备份无法自动同步的重要内容。完成后再核对“在稳定网络和充足电量条件下开始更新”，确认状态是否发生变化。

检查客户端版本，过旧版本应先完成正常更新。

第4步：记录账号绑定方式，避免清理后无法登录。完成后再核对“完成后重启应用并查看实际空间变化”，确认状态是否发生变化。